Часто задаваемые вопросы
Как попасть в раздел живого казино с реальными дилерами?
Раздел Live-казино находится в главном меню. Наши столы работают от Pragmatic Play и Evolution Gaming. Вам доступны рулетка, блэкджек, баккара и игровые шоу.
Есть ли мобильное приложение и как его установить?
Да, мы предлагаем прогрессивное веб-приложение (PWA). Установите его через браузер на iOS или Android. Иконка появится на рабочем столе, а все игры адаптированы под сенсорное управление. Для установки нажмите «Поделиться» и выберите «На экран домой».
Какие сроки обработки первого вывода после верификации?
Первый вывод обрабатывается в течение 24 часов после одобрения документов. Обычно верификация занимает до 15 минут, если документы загружены корректно.
Какие способы вывода средств и стандартные сроки обработки?
Вывод доступен на карты Visa/Mastercard, Piastrix и USDT TRC-20. Сроки: на карты — от 10 минут до 3 часов, на криптовалюту — мгновенно. Комиссия казино отсутствует.
Какие валюты поддерживаются и возможна ли мультивалютность счёта?
Мы поддерживаем RUB, USD, EUR и USDT. Вы можете открыть мультивалютный счёт и переключаться между валютами без комиссии в личном кабинете. Это удобно для игроков из разных стран.
Как работает программа лояльности и уровни VIP-статуса?
Программа лояльности включает 7 уровней: от Новичка до Платинового. За каждый уровень начисляется кэшбэк до 12%, персональный менеджер и повышенный лимит на вывод. Статус растёт от суммы ставок.
